iWash 2.0: indywidualny program mycia samochodu dla właściciela i klienta myjni.

iWash 2.0 umożliwia prowadzącemu myjnię zestawienie programów podstawowych i dodatkowych. A klient może na interaktywnym terminalu dotykowym wybrać indywidualnie mycie, które jest optymalne dla niego i jego samochodu.

Oznacza to natychmiastowy koniec ze sztywnymi, z góry ustalonymi programami mycia w myjni samochodowej. Klienci oczekują dzisiaj elastyczności i łatwej, intuicyjnej obsługi przy wyborze programu mycia. Dokładnie tym oczekiwaniom wychodzi naprzeciw iWash 2.0 – kierowca sam decyduje i układa taki program mycia, jaki chce i który jest odpowiedni w danym momencie dla jego auta. Oprócz swobody
w wyborze programu przez klienta, iWash 2.0 jednocześnie napędza biznes dla właściciela myjni. 

Indywidualne dodatki i intuicyjna obsługa.

Maksimum elastyczności: po wybraniu programu podstawowego użytkownicy mogą wybierać z szerokiej gamy indywidualnych dodatków. Właściciel myjni sam decyduje, z jakich programów podstawowych i opcji mogą korzystać jego klienci. Może to być "usuwanie owadów", "intensywne mycie felg", "mycie podwozia" lub dodatkowe programy do pielęgnacji pojazdu z ShineTecs i RainTecs: na podstawie wybranych opcji, system sterowania myjni określa optymalny proces mycia i natychmiast prezentuje klientowi łączną cenę końcową i czas mycia dla wybranej kombinacji. Dzięki iWash 2.0 każdy klient korzysta nie tylko z indywidualności, ale również z pełnej transparentności. 

W ten sposób WashTec wychodzi naprzeciw aktualnym potrzebom i oferuje mycie samochodów atrakcyjniejsze niż kiedykolwiek. Intuicyjnie
i w łatwy sposób każdy może natychmiast zdecydować, jaki program mycia jest dla niego odpowiedni w danym momencie. Dzięki iWash 2.0, nowoczesna i nieskomplikowana obsługa zagościła również w segmencie myjni samochodowych: tak powinno wyglądać realizowane
w praktyce przyjazne podejście do klienta myjni samochodowej! 

Pracownik, który nigdy nie zapomni zapytać klienta o dodatkowe opcje.

iWash 2.0 pozwala na konsekwentną realizację koncepcji up-sellingu, czyli sprzedaży dodatkowej. Każdemu klientowi myjni, oprócz programu podstawowego, oferowany jest wybór jednej lub kilku opcji. Te dodatkowe opcje mogą być wyceniane indywidualnie, tworząc w ten sposób nowe możliwości przychodów. Zwiększa to nie tylko zadowolenie klienta, ale także średnią cenę za mycie. Koncepcja ta jest konsekwentnie kontynuowana w sklepie. Na terminalu Multibox² pracownik na kasie wybiera spośród jednakowych programów podstawowych i związanych
z nimi opcji dodatkowych – dzięki temu personel nigdy nie zapomni zapytać klienta o rozszerzenie programu mycia.

Idealna kombinacja: iWash 2.0, Wash&Pay i Drive-In.

Połączenie innowacyjnych rozwiązań firmy WashTec zapewnia większą wygodę i szybkość. iWash 2.0 daje swobodę oferowania klientom usług mycia, które odpowiadają indywidualnym potrzebom, otwierając jednocześnie możliwości zwiększenia obrotów.

Wash&Pay to funkcja sterowania która umożliwia, że klienci mogą wjechać prosto na pustą myjnię, wybrać i uruchomić program mycia,
a dopiero potem zapłacić za mycie w kasie. W ten sposób procesy na myjni portalowej są znacznie efektywniejsze.

Drive-in zapewnia dodatkową wygodę i swobodę decydowania: pozostaję w aucie podczas programu mycia i zapłacę za usługę po zakończeniu mycia albo wysiądę z auta i zapłacę w trakcie programu mycia.

Usługi myjni przyszłości.

WashTec pokazuje na przykładzie iWash 2.0, jak będą wyglądać specjalne usługi myjni przyszłości. „To stwarza zupełnie nowe perspektywy dla właścicieli naszych myjni. Mogą oni teraz jeszcze mocniej niż w przeszłości liczyć na lojalność zadowolonych z efektu mycia klientów, co
w dłuższej perspektywie otwiera jednocześnie możliwości zwiększenia obrotów. Bo skoro mycie samochodu sprawia radość, to częściej przyjeżdża się na myjnię“, mówi Georg Wimmer, kierownik jednostki biznesowej firmy WashTec, do wszystkich chcących zarabiać na myciu samochodów.

O firmie WashTec: Grupa WashTec z siedzibą w Augsburgu (www.washtec.de) jest wiodącym na świecie dostawcą innowacyjnych rozwiązań
w branży myjni samochodowych. WashTec zatrudnia ponad 1 700 pracowników i jest reprezentowana przez własne spółki na wszystkich głównych rynkach w Europie, USA, Kanadzie, Chinach i Australii.  Ponadto WashTec reprezentowana jest przez samodzielnych przedstawicieli handlowych w prawie 70 krajach.